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Waschbär ist seit 1987 einer der größten Versender für Umweltprodukte im deutschsprachigen Raum und engagiert sich neben fairen und ökologischen Produktionsbedingungen auch dafür, Wirtschaft neu zu denken. Als Purpose Unternehmen stellen wir die Sinnhaftigkeit in den Mittelpunkt unseres Arbeitens und verstehen uns als Gemeinschaft aus Kundinnen und Kunden, Mitarbeitenden und Geschäftspartnern. Gemeinsam möchten wir etwas verändern und die Welt besser machen.

Egal ob Anruf, E-Mail, Brief oder Social-Media Post, unser vielseitiges Kundenserviceteam ist erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden .Wir sorgen mit Freundlichkeit und einem fundierten Fachwissen für die bedarfsgerechte Beratung unseres Kundenkreises. Zudem sind wir die direkte Schnittstelle zwischen unserer Waschbär Kundschaft und der Waschbär-Welt.

Haben auch Sie Lust, mit unseren Kundinnen und Kunden zu interagieren, sie zu begeistern und mit ihnen die Waschbär-Welt mitzugestalten? Dann sind Sie genau richtig in unserem Team!

Ab sofort suchen wir Sie für unseren Hauptsitz in Freiburg als:

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Neue Aufgaben, die Sie erwarten:

  • Sie sind Ansprechpartner für alle Kundenanfragen und bearbeiten diese telefonisch und per E-Mail
  • Sie stehen dem Kunden beratend zur Seite, da wir großen Wert auf Qualität und eine gute Kundenbeziehung legen
  • Sie unterstützen bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der aktuellen Kundenkommunikation und der Prozesse im Kundenservice

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen, die Sie bei uns einbringen wollen:

  • Sie haben hervorragende, kommunikative Fähigkeiten sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie haben Spaß daran Kunden telefonisch zu beraten und bringen Interesse an Ökologie und Nachhaltigkeit mit
  • Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung
  • Der Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Programmen sind für Sie selbstverständlich

Darauf können Sie sich freuen:

    Eine lebendige Unternehmenskultur, die den Menschen Entfaltungsmöglichkeit bei der Arbeit bietet. Wir schaffen mit Vertrauen, Wertschätzung und Achtsamkeit einen Rahmen, in dem sich Menschen von sich aus selbst motivieren und sinnstiftend einbringen können. Das Arbeitsumfeld ist uns sehr wichtig, weshalb wir viel Wert auf eine fundierte Einarbeitung, Teamarbeit und ein gutes Miteinander legen. ... ein eingespieltes und kompetentes Team, das sich freut Sie bald kennenzulernen!

    ... ein eingespieltes und kompetentes Team, das sich freut Sie bald kennenzulernen!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühest möglichen Eintritttermins.

Adresse

Waschbär GmbH
Wöhlerstraße 4
79108 Freiburg

Ansprechpartnerin

Lisa Röttele

Kein passendes Stellenangebot gefunden?
Dann freuen wir uns auf Ihre Initiativbewerbung


Häufig gestellte Fragen und Bewerbungstipps

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